Zalando is tests aan het uitvoeren met 3D-scans en artificial intelligence om zo het aantal retouren terug te dringen. Met de technologie moet het voor een klant duidelijker worden hoe een kledingstuk of schoen aansluit. Het is geen geheim dat e-tailer Zalando worstelt met de hoeveelheid retouren die ze ontvangen. Daarom is het Duitse bedrijf